- Usamos solo lo necesario para que funcione la administración de tu condominio.
- Tus datos los ven las personas de tu condominio según su rol; no los vendemos ni los usamos para publicidad.
- Los comprobantes de pago y los recibos son privados: solo los ven quien paga, el propietario y la administración.
- Puedes pedir acceso, corrección o eliminación de tus datos en cualquier momento.
1. Responsable
IA TECHNOLOGY SOFTWARE LTDA (CNPJ 66.423.235/0001-02), São Paulo – SP, Brasil, operadora de Gosoft. Esta política cumple con la Ley General de Protección de Datos del Brasil (LGPD, Ley n.º 13.709/2018) y se aplica a la app Gosoft Administración de Condominios y a este sitio.
2. Quién decide sobre cada dato
- La administración de cada condominio es la responsable (controladora) de los datos de su condominio: expensas, propietarios, propiedades, censo, pagos, visitas, gastos y votaciones. Ella decide qué se carga y para qué.
- Gosoft actúa como encargada (operadora) de esos datos: los trata solo para que la app funcione y por cuenta del condominio.
- Gosoft es responsable directa de los datos de tu cuenta (perfil de Google, celular y ubicación de registro).
Por eso, para corregir o borrar datos de un condominio (por ejemplo, un pago o un censo) conviene hablar primero con su administración; nosotros la ayudamos a atender tu pedido.
3. Datos que se recopilan
| Qué | Datos | De dónde |
|---|---|---|
| Cuenta | Nombre, correo y foto de tu cuenta de Google; celular; país, departamento o estado y ciudad. | Google y tú, al registrarte. |
| Condominio | Nombre, tipo, logo, moneda y ubicación. | La administración. |
| Propietarios y guardias | Correo y nombre; expensa asignada. | La administración. |
| Propiedades | Tipo, número, piso, m², nota, estado de ocupación, fechas, y correo y nombre del responsable si está alquilada u otro. | El propietario. |
| Censo | Personas: nombre completo, correo, fecha de nacimiento, documento y celular. Mascotas: nombre, tipo, nacimiento y nota. | Quien vive en la propiedad. |
| Pagos | Mes, monto, nota, foto del comprobante, quién lo envió y quién lo revisó; recibo en PDF. | Viviente o propietario, y la administración. |
| Visitas | Fecha, horario, motivo y personas invitadas (nombre, documento y celular); horas de entrada y salida. | Quien vive y el guardia. |
| Gastos y votaciones | Gastos con proveedor, montos, cuotas y fotos; votos de cada persona. | La administración y los votantes. |
| Técnicos | Un identificador de instalación de la app y registros de acceso del servidor. | Automático. |
4. Permisos del teléfono
- Ubicación: solo cuando tocas «Usar mi ubicación», para saber tu país y ciudad o la ubicación del condominio. No te seguimos en segundo plano.
- Cámara: para leer los QR de visitas (guardias) y sacar fotos de comprobantes o compras.
- Fotos: se usa el selector del sistema; la app solo recibe la foto que eliges.
5. Para qué se usan
- Identificarte y darte acceso a los condominios y propiedades que te corresponden.
- Calcular expensas, mora y planes de pago; verificar comprobantes y emitir recibos.
- Gestionar el censo, las visitas y el control de ingresos.
- Mostrar los gastos de la administración y los resultados de las votaciones.
- Dar soporte y mantener la seguridad del servicio.
No usamos tus datos para publicidad, no hacemos perfiles comerciales y no vendemos datos.
6. Quién ve tus datos
- Administración: los datos de su condominio, incluidos comprobantes, recibos, censo y visitas.
- Propietario: sus propiedades, su plan de pagos, recibos y el censo de sus inmuebles.
- Viviente: la propiedad donde vive, su plan de pagos, sus recibos, su censo y sus visitas.
- Guardia: las visitas que lee en la puerta (personas invitadas, propiedad y quién invita).
- Todos los miembros: los gastos de la administración y los resultados de las votaciones (no quién votó qué).
7. Proveedores y transferencias
Usamos proveedores que tratan datos por nuestra cuenta: Google / Firebase (inicio de sesión con Google), Hostinger (servidores) y Cloudflare (seguridad y entrega del sitio). Pueden estar fuera de tu país; exigimos que protejan los datos con medidas equivalentes a las de esta política. Solo entregaremos datos a autoridades cuando una ley u orden judicial lo exija.
8. Conservación
- Datos de tu cuenta: mientras uses la app o hasta que pidas eliminarla.
- Datos del condominio: mientras el condominio use la app; luego se eliminan o anonimizan, salvo los que deban conservarse por obligación legal.
- Pagos y recibos: forman parte de la contabilidad del condominio y se conservan mientras la administración los necesite o la ley lo exija.
9. Seguridad
Conexiones cifradas (HTTPS), acceso con token por instalación, permisos por rol, comprobantes y recibos guardados fuera de la parte pública del servidor y respaldos periódicos. Ningún sistema es infalible; si detectamos un incidente que te afecte, te avisaremos.
10. Tus derechos
Puedes pedir: confirmar si tratamos tus datos, acceder a ellos, corregirlos, eliminarlos, portarlos y revocar tu consentimiento. Escríbenos a iatechnologysoftware@gmail.com desde el correo de tu cuenta. Respondemos en un plazo de hasta 15 días. Para eliminar tu cuenta mira eliminar mi cuenta.
11. Menores de edad
La app es para personas mayores de edad. En el censo, quien vive en la propiedad puede registrar a menores que viven con él; lo hace como padre, madre o tutor, o con su autorización, y solo con los datos que el condominio necesita.
12. Sitio web y cookies
Este sitio no usa publicidad ni herramientas de rastreo. Solo puede usar cookies técnicas necesarias para su funcionamiento y seguridad.
13. Cambios y contacto
Si cambiamos esta política publicaremos la nueva versión aquí con su fecha y, si es importante, lo avisaremos en la app. Contacto: iatechnologysoftware@gmail.com · WhatsApp +55 67 9931-3011.
Vigente desde el 30 de octubre de 2026 · Versión 2026-10. IA Technology Software LTDA · CNPJ 66.423.235/0001-02 · Rua Pais Leme, 215, Conj. 1713, Pinheiros, São Paulo – SP, Brasil. Dudas: iatechnologysoftware@gmail.com.